Traitement des dossiers Incapacité Prévoyance
Formation créée le 24/02/2023. Dernière mise à jour le 10/10/2025.
Version du programme : 3
Version du programme : 3
Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10
(10 avis)
Type de formation
Formation mixteDurée de formation
(0.5 jour)Accessibilité
OuiTraitement des dossiers Incapacité Prévoyance
Appréhender l'utilisation des menus de prévoyance (partie incapacité de travail) et les fonctionnalités du SI GFP_tech *Nos tarifs sont affichés par personne
Objectifs de la formation
- Saisir et consulter dans OPEN
- Traiter les dossiers d’Incapacité
- Surveiller les dossiers incapacité
- Contrôler les dossiers
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Gestionnaire prestations prévoyance
Prérequis
- Chaque participant dispose pour la formation : - d’un ordinateur - des accès en recette à Open - d'un profil habilitation avec les accès suivants : Adhésion prévoyance expert Annulation prévoyance expert Paramétrage base expert Prestation prévoyance confirmé Transverse base expert Transverse direction gestion expert IHM_Open_Web_Rh IHM_Open_Web_Uv IHM_Open_Web_Adhésion Adhésion prévoyance consultation Cotisation prévoyance consultation Annulation frais médicaux confirmé
- Pour les formateurs, un accès WIFI invité si la formation est en présentiel chez le client.
Contenu de la formation
Présentation OPEN GFP_tech (30 min)
- Généralités
- Les menus Prévoyance
- Accès à l’écran de saisie
- Consulter dans Open
L’incapacité (1 h 30)
- Créer un sinistre
- Présentation des aides
- Lecture de la formule de garanties - les touches d'aide
- La fiche sinistre
- S'entraîner
Suivre les dossiers sinistres (45 min)
- La consultation
- La bascule
Contrôler les dossiers (45 min)
Équipe pédagogique
Formatrice GFP_tech : Véronique LAMY, 28 années d'expérience
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence signées ou émargement numérique
- Quiz de positionnement des compétences en début de formation
- Évaluation continue des acquis par des quiz, exercices et des mises en situation
- Évaluation finale des acquis par un quiz de fin de formation
- Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid (1 à 3 mois après la formation)
- Délivrance d'une attestation de fin de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants : - En distanciel, en visio conférence via Teams - En présentiel, dans les locaux de GFP_tech ou sur site Client, dans une salle dédiée
- Supports pédagogiques actualisés mis à disposition sur l’extranet Digiforma : téléchargeables et conservables par les apprenants
- Études de cas concrets et mises en pratique
- Quiz et exercices en autonomie
- Assistance technique et pédagogique disponible pendant la formation
Qualité et satisfaction
Notre engagement GFP technologies auprès de nos clients : 85 % des apprenants satisfaits de la formation à chaud - 75 % des apprenants satisfaits de la formation après quelques semaines d'utilisation.
Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10
(10 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Savoir gérer un sinistre Incapacité dans le système d'information GFP_tech
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une attestation
Capacité d'accueil
Entre 1 et 8 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Notre centre de formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Notre équipe se tient à votre disposition pour étudier vos besoins. Contact : Tel : 02 19 32 11 29 mail : formation@gfptech.fr