Cotisation : Traiter les encaissements individuels et les rejets
Training created on 9/4/25. Last update on 11/13/25.
Programme version: 2
Programme version: 2
Satisfaction rate of learners
9,4/10
(3 review)
Type of training
MixedTraining duration
3 hours and 30 minutes (0.5 day)Accessibility
YesCotisation : Traiter les encaissements individuels et les rejets
Au cours de cette formation, vous découvrirez comment traiter les encaissements de cotisations et les rejets dans Open.
Objectives of the training
- Encaisser les cotisations par chèque, par virement et par prélèvement
- Traiter les chèques rejetés
- Traiter les rejets de prélèvement
Profile of beneficiaries
For whom
- Gestionnaires en cotisations
Requirements
- Chaque participant dispose pour la formation : - d’un ordinateur - des accès en recette à Open - d'un profil habilitation typé « CPTCOT »
- Pour les formateurs, un accès WIFI invité si la formation est en présentiel chez le client.
Training content
Accueil des participants (35 min)
- Présentation du programme
- Quiz début
- Cas pratique : lecture de solde adhérent
- Partage de bonnes pratiques
Encaissement des cotisations (1h15 min)
- Présentation théorique
- Entrainement : procédez à des encaissements sur open
Traitement des rejets et corrections des encaissements (1h20 min)
- Présentation théorique du traitement des rejets
- Présentation théorique des corrections des encaissements
- Cas pratique : Savez-vous où aller dans Open pour ...?
- Echange de bonnes pratiques
Fin de formation (20 min)
- Questions/réponses avec le formateur
- Quiz objectifs atteints
- Questionnaire de satisfaction à chaud
Teaching team
Formatrices GFP_tech : Cécile Philippe et Danièle Jacquet
Monitoring of implementation and evaluation of results
- Feuilles de présence signées ou émargement numérique
- Quiz de positionnement des compétences en début de formation
- Évaluation continue des acquis par des quiz, exercices et des mises en situation
- Évaluation finale des acquis par un quiz de fin de formation
- Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid (1 à 3 mois après la formation)
- Délivrance d'une attestation de fin de formation
Technical and educational resources
- Accueil des apprenants : - En distanciel, en visio conférence via Teams - En présentiel, dans les locaux de GFP_tech ou sur site Client, dans une salle dédiée
- Supports pédagogiques actualisés mis à disposition sur l’extranet Digiforma : téléchargeables et conservables par les apprenants
- Études de cas concrets et mises en pratique
- Quiz et exercices en autonomie
- Assistance technique et pédagogique disponible pendant la formation
Quality and satisfaction
Notre engagement GFP technologies auprès de nos clients : 85 % des apprenants satisfaits de la formation à chaud - 75 % des apprenants satisfaits de la formation après quelques semaines d'utilisation.
Satisfaction rate of learners
9,4/10
(3 review)
Certification procedures
Expected results at the end of the training
- Être en capacité de traiter les encaissements des cotisations par chèque, par virement et par prélèvement, ainsi que traiter les rejets.
Obtaining procedure
- Délivrance d'une attestation
Reception capacity
Between 1 and 8 learners
Login delay
2 weeks
Accessibility
Notre centre de formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Notre équipe se tient à votre disposition pour étudier vos besoins. Contact : Tel : 02 19 32 11 29 mail : formation@gfptech.fr