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Découverte d'Open : les compétences transverses

Formation créée le 24/03/2025. Dernière mise à jour le 14/11/2025.
Version du programme : 2
Taux de satisfaction des apprenants
9,2/10 (13 avis)

Type de formation

Mixte

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
Cette formation est gratuite.
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Découverte d'Open : les compétences transverses


Présentation des compétences transverses sur OPEN *Nos tarifs sont affichés par personne

Objectifs de la formation

  • Explorer les écrans de consultation d'OPEN
  • Explorer et pratiquer les touches de consultation d'OPEN
  • Consulter le dossier d'un assuré
  • Consulter le dossier d'une entreprise
  • Explorer les autres applications transverses

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Gestionnaires en prévoyance
Prérequis
  • Chaque participant dispose pour la formation : - d'un ordinateur, - des accès en recette à l'environnement client aux outils Open et Open Web RH - des profils habilitations typés : Adhésion prévoyance expert, Annulation prévoyance expert, Paramétrage base expert, Pôle opération expert, Prestation prévoyance confirmé, IHM_Open_Web_RH, IHM_Open_Web_Uv, IHM_Open_Web_Adhésion, Adhésion prévoyance consultation, Cotisation prévoyance consultation, Annulation frais médicaux confirmé.
  • Pour les formateurs, un accès WIFI invité si la formation est en présentiel chez le client.

Contenu de la formation

Accueil des participants (35min)
  • Présentation globale du programme
  • Présentation de l'extranet apprenant et documentations
  • Quiz de début de session
Présentation générale d'OPEN et la Touche Echap - Individu partie 1 (60min)
Cas pratique sur Open : utilisation de la touche Echap (25min)
  • Cas pratique sur Open : utilisation de la touche Echap
  • Solutions et échanges avec le formateur
Pause (15min)
Présentation de la Touche Echap - L'individu - Partie 2 (60min)
Test en ligne : Qu'avez-vous retenu ? (15min)
  • Test en ligne
  • Questions et échanges avec le formateur portant sur la Matinée
Comment vous sentez-vous en ce début d'après-midi ? (20min)
  • Récapitulatif des actions réalisées en matinée pour valider les acquis
  • Questions et échanges avec le formateur
Présentation de la Touche Echap- L'entreprise Partie 1 (25min)
Mise en pratique sur Open (15min)
  • Exercices
  • Solutions et échanges avec le formateur
Présentation de la Touche Echap- L'entreprise Partie 2 (40min)
  • Présentation théorique
  • Mise en pratique sur Open : Consultation des informations de l'entreprise
  • Solutions et échanges avec le formateur
Pause (15min)
Visualisation des prestations réglées, impressions et cotisations (50min)
A vous de jouer ! Constituez votre propre fiche de mémorisation (30min)
  • Exercice
  • Solutions et échanges avec le formateur
Fin de session de formation (35min)
  • Quiz objectifs atteints Compétences Transverses sur OPEN
  • Questions et échanges avec le formateur
  • Questionnaire de satisfaction

Équipe pédagogique

Formateur GFP_tech : Danièle Jacquet 27 années d'expérience

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence signées ou émargement numérique
  • Quiz de positionnement des compétences en début de formation
  • Évaluation continue des acquis par des quiz, exercices et des mises en situation
  • Évaluation finale des acquis par un quiz de fin de formation
  • Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid (1 à 3 mois après la formation)
  • Délivrance d'une attestation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants : - En distanciel, en visio conférence via Teams - En présentiel, dans les locaux de GFP_tech ou sur site Client, dans une salle dédiée
  • Supports pédagogiques actualisés mis à disposition sur l’extranet Digiforma : téléchargeables et conservables par les apprenants
  • Études de cas concrets et mises en pratique
  • Quiz et exercices en autonomie
  • Assistance technique et pédagogique disponible pendant la formation

Qualité et satisfaction

Notre engagement GFP technologies auprès de nos clients : 85 % des apprenants satisfaits de la formation à chaud - 75 % des apprenants satisfaits de la formation après quelques semaines d'utilisation.
Taux de satisfaction des apprenants
9,2/10 (13 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Consulter les informations d'un assuré et d'une entreprise ainsi que les contrats souscrits. Etre capable de consulter les remboursements de prestations.
Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une attestation
Détails sur la certification
  • Délivrance d'une attestation

Capacité d'accueil

Entre 1 et 8 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Notre centre de formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Notre équipe se tient à votre disposition pour étudier vos besoins. Contact : Tel : 02 19 32 11 29 mail : formation@gfptech.fr