ADHESIONS - Gérer la télétransmission Noémie
Taux de satisfaction :
9,0/10
(7 avis)
Formation créée le 02/03/2023. Dernière mise à jour le 29/11/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Savoir utiliser les menus de mise en place de la télétransmission Comprendre les retours des régimes obligatoires et réaliser les actions nécessaires pour mettre en place ou annuler la télétransmission
Objectifs de la formation
- Acquérir le mécanisme de la télétransmission
- Analyser les données pour les traiter
- Corriger les rejets et les signalements
- Gérer le traitement des rejets adhérents NOEMIE
- Interpréter les statistiques du traitement
- Générer les courriers aux assurés
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Gestionnaire réalisant des adhésions
- Toute personne ayant connaissance des menus Open et voulant acquérir le fonctionnement de la télétransmission dans les solutions Open
Prérequis
- Chaque participant dispose pour la formation :
- d'un ordinateur
- d'un profil habilitation typé "ADHFRM"
- d'un compte actif et fonctionnel en recette à Open
Contenu de la formation
-
Accueil des apprenants ( 25 min)
- Accueil des participants
- Présentation de l'extranet
- Quiz de début : évaluons vos connaissances
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Le principe de la télétransmission ( 45 min )
- Vidéo pour découvrir la démarche des assurés pour faire fonctionner la télétransmission ( 5 min )
- Le parcours de l'assuré depuis son site web ( 20 min )
- A vous de jouer ! Expliquez-nous le fonctionnement de la télétransmission dans OPEN ( 20 min )
-
Le fonctionnement de la télétransmission dans OPEN ( 1h 30 min )
- Revue des grands principes pour mettre en place la télétransmission ( 1h )
- Entrainez-vous ! ( 30 min )
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Le traitement des rejets de la télétransmission ( 4h 20 min)
- Comprendre les différents traitements des rejets Noémie ( 40 min )
- Analyse de cas ( 1h 20 min )
- Entrainez-vous ! ( 1h 20 min )
- Nos annexes : nos outils pour vous accompagner ( 1h )
-
Présentation et lancement du traitement (3h 40 )
- L'analyse des rejets, signalements et mise en situation ( 1h 20 )
- Les courriers générés par le traitement Open ( 1h10 min )
- Les rejets et les signalements les plus courants (1h )
- Le lancement des courriers et finalisation du traitement ( 20 min )
-
Bilan (20 min)
- Quiz
- Questions et échanges sur la session
- Evaluation à chaud de la formation
Équipe pédagogique
Danièle Jacquet 28 années d'expérience
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Quiz d'entrée de formation
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Quiz d'atteinte des objectifs
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Délivrance d'une attestation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne des supports lors de la formation
Qualité et satisfaction
85 % des apprenants satisfaits de la formation à chaud
-
70 % des apprenants satisfaits de la formation après quelques semaines d'utilisation
Taux de satisfaction des apprenants
9,0/10
(7 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Etre capable d'interpréter les différents types de rejets Savoir corriger - traiter les différents types de rejets Connaître le process de lancement hebdomadaire du traitement NOEMIE (accrochage - décrochage)
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une attestation
Capacité d'accueil
Entre 1 et 8 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Notre centre de formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre équipe se tient à votre disposition pour étudier vos besoins.
Contact :
Tel : 02 19 32 11 29
mail : formation@gfptech.fr