Découverte de l'adhésion

Formation créée le 24/02/2023. Dernière mise à jour le 26/08/2025.
Version du programme : 2
Taux de satisfaction des apprenants
9,3/10 (7 avis)

Type de formation

Formation mixte

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui

Découverte de l'adhésion


Apprendre à enregistrer les assurés et leurs familles et à les lier à un contrat. Traiter les différentes activités liées à la souscription d'assurés ou aux mises à jour. *Nos tarifs sont affichés par personne

Objectifs de la formation

  • Réaliser une adhésion
  • Réaliser les mises à jour
  • Identifier les menus de traitements des activités
  • Utiliser le système d'information GFP_tech appelé OPEN et Openweb adhésion

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • MOA et IT
  • Personne souhaitant avoir une première approche de l'adhésion
Prérequis
  • Connaître les grands principes du métier de gestionnaire adhésion
  • Chaque participant dispose pour la formation :
  • d'un ordinateur
  • d'un accès aux outils GFP_tech de recette
  • d'une habilitation "gestionnaire adhésion" en recette
  • Pour les formateurs un accès WIFI invité si la formation est en présentiel

Contenu de la formation

La création d'assurés dans Open (1 h)
  • Accueil des participants (15 min)
  • Découverte des menus (15 min)
  • Apprendre à faire une adhésion (10 min)
  • S'entraîner et faire des mises à jour (25 min)
La création d'assurés dans Openweb adhésion ou OWA (1 h)
  • Présentation des menus (15 min)
  • Réaliser les mises à jour dans OWA (25 min)
  • Echanges et présentation des futures évolutions (20 min)
Explication des circuits de création des assurés (30 min)
  • Par la DSN (10 min)
  • Par le bulletin d'affiliation en ligne : le portail primo (5 min)
  • Par le site web RH (5 min)
  • Quiz (10 min)
Le site Primo adhésion (1 h)
  • Présentation de la souscription en ligne (20 min)
  • Entraînement à partir d'assurés tests (30 min)
  • Echanges (10 min)
Fonctionnement Noémie : 408 et 929 (1 h 30)
  • Présentation du fonctionnement dans Open (30 min)
  • Exercice de décryptage des informations (15 min)
  • Le menu de traitement des retours (15 min)
  • Etudes de cas et échanges (30 min)
La carte de tiers payant (20 min)
  • Lecture d'une carte de tiers payant (10 min)
  • Fonctionnement du traitement d'édition des cartes (5 min)
  • Quiz (5 min)
Les principales citernes adhésions (1 h)
  • Site web assuré (10 min)
  • Site web RH (10 min)
  • Le traitement des radiations automatisés (10 min)
  • Les exclusions (10 min)
  • Mise en situation et échanges (20 min)
Traitement des dossiers adhésions depuis la GED (40 min)
  • Explication du fonctionnement de la GED (5 min)
  • Traitement d'activités (15 min)
  • Jeu de rôle (20 min)

Équipe pédagogique

Formatrice GFP_tech : Danièle Jacquet, 28 années d'expérience

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence
  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Mises en situation
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports lors de la formation

Qualité et satisfaction

85 % des apprenants satisfaits de la formation à chaud - 75 % des apprenants satisfaits de la formation après quelques semaines d'utilisation
Taux de satisfaction des apprenants
9,3/10 (7 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Etre capable de réaliser des actes simples dans Open ou OWA Connaître les différents circuits de l'adhésion Etre en capacité de comprendre le fonctionnement du tiers payant et de l'accrochage - décrochage Noémie
Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une attestation

Capacité d'accueil

Entre 1 et 8 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Notre centre de formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Notre équipe se tient à votre disposition pour étudier vos besoins. Contact : Tel : 02 19 32 11 29 mail : formation@gfptech.fr